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Proceso de Servicio de Personalizado en Bolsas para Envío

Si adquirió el servicio de personalizado, favor de enviar su archivo a info@neipack.com con el siguiente formato:En curvas (formato .eps, .ai, .pdf editable) a 300 dpis Área de impresión (ya contempla márgenes de impresión):

Bolsa Chica:13 x 21 cms

Bolsa Mediana: 22 x 29 cms

Bolsa Grande: 28 x 36 cms

En caso de no contar con su archivo con las especificaciones correctas, puede enviar su diseño en el formato que tenga (foto, .jpg, etc) y le contactaremos para brindarle opciones de digitalización.**

Correo: info@neipack.com

Métodos de Envío

Todos las ordenes son enviadas por medio de la empresa FedEx o la paquetería de tu preferencia.

Envío FedEx Estándar (Entrega de 2 a 4 días hábiles)FedEx Express (Entrega de 1 a 2 días hábiles)

NOTA: Para pedidos personalizados, el tiempo de producción es de 3 a 7 días hábiles a partir de autorizado el diseño.

El tiempo de producción es adicional al tiempo de envío (Estándar 2 a 4 días hábiles y Express 1 a 2 días hábiles).

¿Cómo facturar mi pedido?

Puedes facturar tu pedido haciendo clic aquí ó bien si prefieres ponerte en contacto con nosotros al WhatsApp: (33) 1383-9340 con un horario de Lunes a Viernes de 10am - 6pm.

Métodos de Pago

A través de nuestra tienda en línea (neipack.com) puede pagar con las siguientes formas de pago:

- Cualquier tarjeta de débito o crédito (incluyendo AMEX)

- PayPal

- Transferencia o deposito

* Si realizas tu compra con transferencia o depósito, favor de enviar su comprobante al correo: info@neipack.com

¿Cuando voy a recibir mi pedido?

Todos las ordenes son enviadas por medio de la empresa FedEx o la paquetería de tu preferencia.

Envío FedEx Estándar (Entrega de 4 a 6 días hábiles)

FedEx Express (Entrega de 1 a 3 días hábiles)

NOTA: Para pedidos personalizados, el tiempo de producción es de 3 a 7 días hábiles a partir de autorizado el diseño.

El tiempo de producción es adicional al tiempo de envío (Estándar 4 a 6 días hábiles y Express 1 a 3 días hábiles).

¿Qué hacer si mi pago es rechazado?

Si tu pago fue declinado o no pudiste procesar tu pedido con éxito, es muy probable que haya sido rechazado por nuestro Sistema Antifraude. 

En dicho caso, favor de contactarnos por los siguientes medios:

Correo: info@neipack.com 

Teléfono: (33) 2303-9700

WhatsApp al (33) 1383-9340

¿Puedo recoger mi pedido en Guadalajara?

Con mucho gusto podemos preparar su pedido para que que pueda acudir a nuestra sucursal en Guadalajara (Previa Cita) con ubicación en:

Fray Luis de Palacio 381. Col. Rojas Ladrón de Guevara. Guadalajara, Jalisco. Cp. 44650

* Se puede pagar en efectivo, tarjeta de débito/crédito (incluyendo AMEX) y transferencia o depósito, presentando comprobante.